Book Now
Menu
arrow Book Now

Zoek je naar antwoorden?

Check-in en Check-out

HOE LAAT KAN IK INCHECKEN?

Jouw kamer of pod is van jou vanaf 14:00 uur.

Hoe kan ik inchecken?

Inchecken kan online via de email-bevestiging die je van ons krijgt. Of check in als je aankomt bij de self check-in desk. De hosts die daar rondlopen, helpen je daar graag bij.

IK HEB IETS GEHOORD OVER EEN EARLY CHICKEN… HOE ZIT DAT?

We houden van vroege vogels. Die geven we dus een dagelijkse beloning. Als jij de eerste van de dag bent die komt inchecken, krijg je van ons een gratis Early Chicken koffie. Heeft verder niets met kip te maken, maar ‘chicken’ klinkt bijna hetzelfde als ‘check-in’, toch?

WANNEER MOET IK WEER UITCHECKEN?

Onze vaste uitchecktijd is 11:00 uur. Wil je BUNK dan nog niet verlaten? Vraag dan onze hosts om een late check-uit. Als die beschikbaar is, en alleen als je in een Room slaapt, kunnen we ons afscheid uitstellen tot 13:00 uur of zelfs 15:00 uur.

IK KOM VEEL TE VROEG. KAN IK MIJN BAGAGE ALVAST BIJ JULLIE LATEN?

Geen probleem! Je kunt gewoon een kluisje bij ons huren. Dat zijn de goedkoopste kamertjes die we hebben 😉

IK WIL NOG WAT LANGER IN DE STAD BLIJVEN. KAN IK MIJN BAGAGE BIJ JULLIE LATEN STAAN?

Ook geen probleem. Huur gewoon een kluisje bij ons. Dat zijn de goedkoopste kamertjes die we hebben 😉

RESERVERINGEN

HOE KAN IK MIJN RESERVERING AANPASSEN?

Verandering is de enige constante in de wereld, zei een of andere Griekse gast ooit. Dus natúúrlijk kun je je reservering veranderen. Tenzij die al definitief is volgens onze (trouwens ook behoorlijk constante) Algemene Voorwaarden. Wijzigingen kun je doorgeven via dezelfde website als waarop je geboekt hebt.

BLIJKBAAR HEB IK GEBOEKT OP DE TROUWDAG VAN MIJN OUDERS… KAN IK NOG ANNULEREN?

Bij flexible rates kun je annuleren tot 12 uur ’s middags op de dag voor aankomst. De regels voor groepsreserveringen en non-refundable rates vind je in onze Algemene Voorwaarden. Dat zijn die kleine lettertjes over grote bedragen…

MOET IK MIJN RESERVERING ONLINE BETALEN?

Wel bij non-refundable rates. Voor andere reserveringen is een creditcardgarantie ook voldoende.

IK WIL MEERDERE KAMERS BOEKEN. HOE DOE IK DAT?

Dus je gaat een heel feest organiseren? Stuur dan even een mailtje naar Stay@BunkHotels.com.

IK HEB GEEN CREDITCARD. KAN IK NOG WEL GEWOON RESERVEREN?

Dat kan ook met PayPal en iDEAL. En ook met een bankpas kun je een reservering vastleggen.

HEBBEN JULLIE OOK KORTINGSCODES?

Als je onderaan deze pagina jezelf aanmeldt voor de BUNK nieuwsbrief, belanden onze beste aanbiedingen en promoties voortaan rechtstreeks in je mailbox.

BETALINGEN

HOE KAN IK BETALEN BIJ JULLIE?

We accepteren alle gangbare creditcards, PayPal en iDEAL.

MAG IK JULLIE OOK VOORAF BETALEN?

Kies dan gewoon de non-refundable rate en betaal meteen. Dan ben je trouwens ook goedkoper uit.

VANWAAR DIE BORGSOM?

We vragen je creditcard-gegevens om een wettelijk bepaald bedrag als borgsom in te houden tijdens je verblijf. Niet héél veel, maar toch € 50-. Uiteindelijk merk je daar niets van, tenzij je de (hele) tent afbreekt…

IK HEB STAPELS CONTANT GELD… HEBBEN?

Alleen in onze restaurants accepteren we contant geld. Maar eerlijk gezegd zien we liever creditcards en pinpassen. Die heb je sowieso nodig om te kunnen reserveren en betalen voor ons hotel.

VERBLIJF

WAT IS ER IN DE STAD TE DOEN?

Onze hosts zijn verdacht vertrouwd met het uitgaansleven. Vraag het dus vooral aan hen! Zij kunnen je precies vertellen wat er waar gebeurt. Je loopt alleen wel het risico dat ze met je meegaan…

HOE VAAK GA JE MIJN KAMER SCHOONMAKEN?

Jouw BUNK, dus jouw keuze. Gewoonlijk maken we elke dag schoon. Vind je dat nogal overdreven? Kies dan de optie ‘no cleaning = free snack’ bij je reservering.

KAN IK MIJN WERKNEMERS REGELMATIG LATEN BUNKEN?

Voor regelmatige overnachtingen heeft BUNK een speciale aanbieding. Vraag ernaar via Stay@BunkHotels.com.

GAAN JULLIE HOSTS OOK WELEENS NAAR BED?

Jawel, maar nooit allemaal tegelijk. BUNK is dus 24/7 bemand, zodat je op elk moment minstens één host vindt in de foyer.

ZAL IK EENS ZEGGEN HOE IK OVER JULLIE DENK!?

Heb je klachten over ons? Tips om onszelf te verbeteren? Of gewoon een slechte grap die verder niemand wil horen? Vertel het ons dan alsjeblieft! Spreek even een host aan in de foyer of stuur een mailtje naar Amsterdam@BunkHotels.com of Utrecht@BunkHotels.com. Lieve woorden horen we ook graag.

NIEMAND WIL OP MIJN KINDEREN PASSEN. KAN IK DIE MEENEMEN?

Die zijn ook zeker welkom! Puntje is wel dat we geen wiegjes of opklapmatrassen hebben en onze kamers vrij compact zijn. Wel hebben we een paar grotere kamers waar jullie kunnen slapen met 3 of 4 personen.

IK BEN NOG LANG NIET VOLWASSEN. MAG IK KOMEN LOGEREN?

Gasten die nog geen 18 zijn, kunnen helaas niet overnachten in de gedeelde hostels (de BUNK Pods). Wél kunnen ze slapen in een BUNK Room, onder begeleiding van een volwassene (18+).

 

 

ETEN & DRINKEN

How can I make a reservation?

Op de website van ons restaurant – www.bunkrestaurants.com – kun je een tafel reserveren. Het aantal reserveringen is beperkt, want spontaan bezoek vinden we ook leuk.

DOET BUNK AAN ONTBIJT, LUNCH EN DINER?

Nou en of! Check onze Eten & Drinken-pagina’s om te zien wat we je kunnen bieden.

HOE LAAT IS HET ONTBIJT?

Vroege vogels kunnen al om 07:00 uur aan tafel. Langslapers hebben tot 10:30 uur de tijd. En voor koffiefans, zoals wijzelf, brouwen onze barista’s de hele dag door heerlijke creaties. Je kunt je ontbijt online betalen als je boekt, of bij aankomst bij onze hosts.

Ontbijt gemist? Ons restaurant serveert de hele dag door aan gasten en buurtbewoners.

EN HOE ZIT HET MET LUNCH EN DINER?

Voor reizigers en onze buren serveren we elk moment van de dag de beste maaltijden.

STEL DAT IK MIDDEN IN DE NACHT AANKOM MET IMMENSE TREK. IS ER DAN NOG IETS OM TE ETEN?

Natuurlijk: we hebben een klein winkeltje en een snackautomaat waar je terechtkunt.

IK KAN ZELF OOK GOED KOKEN. HEBBEN JULLIE EEN KEUKEN VOOR ME?

Doe-het-zelf-keukens voor onze gasten hebben we niet. Maar met een restaurant en bar in elk hotel hoef je nooit honger te lijden.

BUNK kamers

HEEFT MIJN KAMER EEN KLUIS?

Die zit er zeker. Groot genoeg voor een 13-inch laptop. Misschien ben je zo rijk dat die niet groot genoeg is voor al je bezittingen. Dan hebben we extra kluisjes te huur voor een klein bedrag.

MIJN HAAR ZIET ER NIET UIT! WAAR IS DE FÖHN?

In je kamer, onder de wastafel. Graag gedaan.  🙂

HOE GROOT ZIJN DE KAMERS?

De standaard BUNK Rooms zijn 9 m2 en hebben alle voorzieningen die je maar nodig hebt.

OVER WELKE VOORZIENINGEN HEBBEN WE HET DAN?

Aansluitingen voor USB en elektriciteit. Climate control, snelle WIFI en een LED TV. Opbergruimte, planken en een wandspiegel. En een luxe badkamer met een hogedruk-regendouche.

BUNK Pods

KRIJG IK BIJ DE BUNK PODS MIJN EIGEN KLUIS?

Er zit een bagageruimte onder je bed. Of je kan voor een klein bedrag onze kluizen gebruiken.

JULLIE HEBBEN DUS HANDDOEKEN. WAT KAN IK NOG MEER THUISLATEN?

We hebben hier (bijna) alles voor je. Handdoeken dus, maar ook zeep, shampoo, haardrogers, en – jawel – een strijkijzer. Vergeet alleen je slippers niet!

IS MIJN BED OPGEMAAKT?

Yup, zowel in onze BUNK Rooms als onze BUNK Pods wacht een opgemaakt bedje op je.

HOE GROOT ZIJN JULIE MATRASSEN?

Voor 1 persoon: 90 x 210 cm.
Voor 2 personen: 160 x 210 cm of 180 x 210

KAN IK RECHTOP IN MIJN BED ZITTEN?

Dat moet wel lukken. Tenzij je de grootste afro ter wereld hebt…

WELKE VOORZIENINGEN KRIJG IK BIJ DE BUNK PODS?

Onze Pods hebben stopcontacten en USB-aansluitingen. In de cabine heb je gratis snelle WIFI, airconditioning en een opgemaakt bed. Oh, en de verlichting is te veranderen in miljoenen verschillende fijne kleuren.

HEBBEN JULLIE OOK WASMACHINES?

Er zijn wasserettes dicht bij ons hotel. Onze hosts weten waar jij je vuile was buiten kunt… wassen.

KAN IK EEN REISADAPTER KOPEN?

Die zijn te koop in onze travel shop. Gewoon even vragen aan een van de medewerkers.

Algemene vragen

IS MIJN POEDEL OOK WELKOM?

Helaas zijn (huis)dieren niet toegestaan in onze kamers, dus overnachten wordt lastig voor ze. Ons enige huisdier is Robin: de oprichter en ‘godfather’ van BUNK. Aai hem gerust als je die door de gangen ziet trippelen. Honden mogen verder wél onze bars en restaurants in. En het goede nieuws: hondenvoer is gratis!

WAAR KAN IK ROKEN?

BUNK is een rookvrij hotel. Voor een sigaretje moet je dus even naar buiten. Mocht je heftiger spul willen roken, dan raden we je een coffeeshop aan. Houd er alsjeblieft rekening mee dat wiet roken ook buiten in openbare ruimtes verboden is.

HOE ZIT HET MET PARKEREN IN AMSTERDAM?

Ons hotel heeft parkeergelegenheid. Wil je gratis een eigen parkeerplek, mét toegang backstage? Kijk dan op de pagina ‘werken bij BUNK’. 😉

WAAR PARKEER IK IN UTRECHT?

In Utrecht hebben we geen eigen parkeerplaatsen. Maar je kunt goed terecht bij parkeerplaats Paardenveld. Die naam is wat achterhaald: tegenwoordig staan er ook modernere vervoermiddelen. Andere opties, ook dichtbij, zijn de parkeerplaatsen Vredenburg of P5.

KAN IK BIJ JULLIE EEN FIETS HUREN?

Dat kan. Is ook een goed idee. Geen betere manier om de stad te verkennen. Bel even als je een lekke band krijgt. Dan komen we je ophalen.

.

WAAROM DIE IMMENSE FIETSSLOTEN?

Nederland is het land van gammele fietsen met dure sloten. En jouw huurfiets ziet er beter uit dan de gemiddelde stadsfiets. We geven je dus graag een Spoedcursus Stevig Vastzetten. Dat is ongeveer €250,- euro goedkoper dan een gestolen fiets.

MAAR IK WILDE IETS HEEL ANDERS VRAGEN!

Denk jij, misschien

GEEN PANIEK! STUUR ONS EEN BERICHTJE VIA DE contact pagina DAN KOMT HET GOED

Beloven wij, zeker weten

faq