FAQ

Ad Utrecht, la vostra camera (o pod) sarà pronta per il check-in alle 15:00.

Ad Amsterdam, la vostra camera (o pod) sarà pronta per il check-in alle 15:00.

Puoi fare tu stesso il check-in al banco, nella hall di BUNK. Comunque c’è sempre qualcuno del nostro team in giro pronto ad aiutarti.

L’orario normale del checkout è alle 11:00. Se non riuscite proprio ad uscire dal letto, potete chiedere al nostro team un late check-out. Se disponibile (e solo se soggiornare in una camera), il checkout può essere esteso fino alle 13:00 o perfino alle 15:00.

No problem. Abbiamo armadietti di sicurezza disponibili a prezzi minimi. In pratica sono …le camere più economiche di tutto l’hotel 😉

No problem. Abbiamo armadietti di sicurezza disponibili a prezzi minimi. Puoi considerarli come … le camere più economiche di tutto l’hotel ;-).

Un ragazzo greco una volta ha detto che il cambiamento è l’unica costante in questo mondo. Dunque, naturalmente, è possibile modificare la prenotazione. A meno che non sia non rimborsabile in base ai nostri (abbastanza coerenti) Termini e condizioni. Basta apportare le modifiche attraverso il sito web che hai utilizzato per la prenotazione.

Le tariffe flessibili possono essere cancellate fino a 24 ore prima del vostro arrivo. Per le prenotazioni di gruppo e le tariffe non rimborsabili, trovate tutti i dettagli nei nostri Termini e condizioni. (Regole grandi, in caratteri piccoli.)

Per prenotazioni non rimborsabili, sì. Per le altre prenotazioni, basta una carta di credito come garanzia.

Stai organizzando una festa? Inviaci una e-mail a Stay@BunkHotels.com.

Sì, con PayPal e iDeal. Puoi anche utilizzare una carta di debito per garantire la prenotazione.

Iscriviti alla newsletter di BUNK in fondo a questa pagina per ricevere le migliori offerte e promozioni direttamente nella tua casella di posta.

Accettiamo tutte le principali carte di credito, PayPal e iDeal.

Basta scegliere una tariffa non rimborsabile e puoi pagare in anticipo (è anche l’opzione più economica).

Ti chiederemo i dati della tua carta di credito per trattenere un deposito cauzionale durante il tuo soggiorno. 50 euro, niente di più. E finché non rompi nulla, non te ne accorgerai nemmeno.

Non accettiamo contanti. Avrai bisogno di una carta di debito o di credito per prenotare e pagare in hotel.

I nostri host sono i ragazzi più cool della città, quindi non esitate a chiedere loro qualche consiglio. Hanno quelli più giusti. E potrebbero anche unirsi a te.

Habitaciones

La limpieza se hace cada tres días, durante tu estancia con nosotros. Si desea una limpieza adicional, se puede organizar fácilmente por una pequeña cuota al hacer la reserva, o simplemente pregunta a uno de nuestros amables anfitriones en el hotel. También pueden ayudarle con toallas limpias, si las necesitas.

Cápsulas

La limpieza de la ropa de cama se hace cada cinco días, durante tu estancia con nosotros. ¿Necesita toallas extras? Simplemente pregúnta a uno de nuestros amables anfitriones, que siempre están dispuestos a ayudar.

Se tornate a trovarci con frequenza, potete contattare Stay@BunkHotels.com per valutare un’offerta speciale.

Sì, ma si alternano. Il personale di BUNK è a disposizione 24/7. Quindi troverete un host nella nostra hall in qualsiasi momento.

Nel caso in cui abbiate lamentele, buoni consigli o anche barzellette sporche… condivideteli con noi! Non avete che da parlare con un host nella hall o contattarci direttamente via e-mail a Amsterdam@BunkHotels.com o Utrecht@BunkHotels.com.

Siamo felici se li portate, però non abbiamo culle o materassini pieghevoli e le nostre camere sono compatte, anche se in alcune si può dormire in tre o quattro persone.

Gli ospiti di età inferiore ai 18 anni non possono soggiornare nei nostri Pod. Tuttavia possono ovviamente disporre di una loro BUNK room quando accompagnati da un adulto.

È possibile prenotare un tavolo sulla pagina del nostro ristorante www.bunkrestaurants.com. Accettiamo solo un numero limitato di prenotazioni, perché ci piace anche la spontaneità.

Ma certo! Visita le nostre pagine Eat & Drink per vedere cosa abbiamo in menu.

Il nostro ristorante crede nella colazione dei campioni. I mattinieri possono presentarsi già alle 7:00. I ritardatari hanno tempo fino alle 10.30. E per i fighetti del caffè come noi, il nostro barista propone alcune miscele deliziose che prepara su richiesta. È possibile pagare la colazione online, o direttamente ai nostri host al momento dell’arrivo.

Ti sei perso la colazione? Il nostro ristorante serve piatti semplici e super gustosi tutto il giorno.

Serviamo piatti buoni e genuini per i nostri ospiti e la gente del posto, tutto il giorno.

Ovvio. Abbiamo un piccolo negozio e un distributore automatico che possono fare al caso tuo.

Non abbiamo cucine per gli ospiti, ma abbiamo un ristorante e un bar in ogni hotel, quindi non rimarrai mai affamato.

Sì, c’è, ed è grande abbastanza per contenere un computer portatile 13 pollici. Se sei così fortunato da avere troppi oggetti di valore per questo spazio, abbiamo anche armadietti a disposizione a un costo minimo.

Nella tua camera, sotto il lavandino. Prego.

Le camere standard di BUNK sono disegnate in modo funzionale in nove metri quadri e potrai sorprenderti nel vedere tutto ciò che ti mettono a disposizione.

Prese di alimentazione EU e USB, WiFi veloce, TV a LED, cassaforte, scaffali, specchio a parete, controllo della temperatura e un bagno raffinato con doccia ad alta pressione per il risparmio idrico.

C’è dello spazio per riporre le tue cose sotto il letto, oppure è possibile utilizzare i nostri armadietti di sicurezza a un costo minimo.

Qui trovi tutto ciò che serve: asciugamani soffici, sapone e shampoo biologici, asciugacapelli e, sì, abbiamo anche un ferro da stiro. (Ma portati le ciabattine!)

Sì, sia nelle nostre camere che nei nostri pod il letto viene rifatto ogni giorno. A meno  che non indichiate l’opzione “no cleaning = free snack” (solo per le camere) al momento della prenotazione.

La pulizia della biancheria da letto viene effettuata ogni cinque giorni, per tutta la durata del soggiorno presso di noi. Hai bisogno di asciugamani extra? Chiedi semplicemente a uno dei nostri gentili padroni di casa, che sono sempre felici di aiutarti.

Singolo: 90×210 cm
Doppia: 160×210 cm o 180×210 cm

Sì, assolutamente. A meno che tu non abbia la cresta più alta del mondo.

I nostri pod hanno prese di alimentazione olandesi e prese USB. C’è WiFi veloce e gratuito in tutto l’hotel. C’è l’aria condizionata e i letti vengono rifatti. Oh, e puoi cambiare l’illuminazione in milioni di bellissimi colori.

Ci sono servizi di lavanderia vicino ai nostri hotel. Vi basterà chiedere ai nostri host dove poter andare a lavare i vostri panni sporchi.

Sì. È possibile acquistare un adattatore nel nostro negozio. Basta chiedere a qualcuno del nostro team.

Purtroppo gli animali non sono ammessi nelle camere, quindi non possono fermarsi da noi. Però abbiamo Robin, il “santo” padre fondatore di BUNK. Per favore, prenditi cura di lui quando lo vedi girovagare. In compenso, gli animali domestici sono i benvenuti nel nostro bar e ristorante. E la buona notizia è che la loro pappa è offerta dalla casa.

BUNK è un hotel non-smoking. Puoi fumarti una sigaretta fuori. E per fumare qualcosa di più forte, consigliamo di visitare uno dei coffee shop locali. Siete pregati di notare che fumare maria è vietato anche nelle aree pubbliche all’aperto.

Il nostro hotel dispone di un ampio parcheggio. Esistono anche “posizioni aperte” per il parcheggio gratuito a lungo termine con accesso al backstage… si prega di consultare la nostra sezione ad hoc ;-).

Non disponiamo di posti auto. Però si può parcheggiare al Paardenveld (che significa letteralmente “campo di cavalli”. Non trovate che sia un nome azzeccato per un posto auto in una città medievale?). Altre opzioni vicino al nostro hotel sono MobyPark, Vredenburg o il parcheggio P5.

Sì puoi, e anzi dovresti: non c’è modo migliore per esplorare la città. Se resti con la gomma a terra, chiamaci e veniamo a recuperarti.

L’Olanda è il paese delle biciclette più scassate ma con i lucchetti più belli al mondo. La tua bici a noleggio è molto, molto meglio della maggior parte delle biciclette là fuori. Quindi offriamo corsi gratuiti di chiusura-biciclette. È circa 250 euro più economico di quanto vi costerebbe una bicicletta rubata.

Ci sono due rifugi per biciclette custoditi a pochi passi:

• Deposito di biciclette Utrecht Vredenburg (Vredenburg 46, 3511 BD Utrecht)
• Deposito di biciclette a Laag Catharijne (Catharijnesingel 28, 3511 GB Utrecht)
• Tariffe: 1a 24 ore gratis, giorni successivi 0,50 € per 24 ore extra