FAQ

In Utrecht ist dein Zimmer bzw. deine Schlafkabine ist ab 15 Uhr zum Einchecken bereit.

In Amsterdam ist dein Zimmer bzw. deine Schlafkabine ist ab 15 Uhr zum Einchecken bereit.

Check selbst am Check-in-Schalter in der BUNK Lobby ein. Es sind immer Mitarbeiter da, die dir dabei helfen.

Die reguläre Checkout-Zeit ist um 11 Uhr. Wenn du es im Bett gerade einfach zu bequem hast, bitte unsere Mitarbeiter einfach um einen späteren Checkout. Wenn es verfügbar ist (und nur, wenn du in einem Zimmer übernachtest), kann deine Checkout-Zeit bis 13 Uhr oder 15 Uhr verlängert werden.

Kein Problem. Wir haben sichere Schließfächer für eine minimale Gebühr zur Verfügung. Betrachte dies als die billigsten Zimmer im ganzen Hotel ;-).

Kein Problem. Wir haben sichere Schließfächer für eine minimale Gebühr zur Verfügung. Betrachte dies als die billigsten Zimmer im ganzen Hotel ;-).

Ein Grieche sagte einmal, der Wandel sei die einzige Konstante auf dieser Welt. Also kannst du natürlich deine Buchung ändern. Es sei denn, sie ist nicht rückerstattbar und endgültig, gemäß unseren (eigentlich wirklich anständigen) Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Nimm deine Änderungen einfach über die Website vor, die du für die Buchung verwendet hast.

Flexible Tarife können bis zu 24 Stunden vor deiner Ankunft storniert werden. Für Gruppenbuchungen und nicht erstattungsfähige Tarife findest du die Regeln in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Es lohnt sich schon, das Kleingedruckte zu lesen.

Für nicht erstattungsfähige Buchungen gilt dies in jedem Fall. Für andere Buchungen reicht eine Kreditkartengarantie aus.

Planst du eine Party? Schreib uns eine E-Mail an Stay@BunkHotels.com.

Ja, mit PayPal und iDeal. Du kannst auch eine Debitkarte verwenden, um deine Buchung sicher zu stellen.

Melde dich für den BUNK-Newsletter unten auf dieser Seite an, um die besten Angebote und Aktionen direkt in deinen Posteingang zu bekommen.

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, PayPal und iDeal.

Wähle einfach einen nicht erstattungsfähigen Tarif und dann kannst du im Voraus bezahlen (es ist auch billiger).

Wir werden dich nach deinen Kreditkartendaten fragen, um einen autorisierten Betrag als Kaution während deines Aufenthalts zu hinterlegen. 50 € genügen. Und solange du nichts kaputt machst, wirst du es nicht einmal bemerken.

Wir akzeptieren kein Bargeld, doch Karten. Du benötigst eine Debit- oder Kreditkarte, um zu buchen und in unserem Hotel zu bezahlen.

Unsere Mitarbeiter sind die coolsten Kids der Stadt, also zögere nicht, sie zu fragen. Sie werden dir alle Einzelheiten erzählen. Vielleicht schließen sie sich dir sogar an.

Zimmer

Die Zimmer werden wird während deines Aufenthalts alle drei Tage gereinigt. Falls du eine zusätzliche Reinigung wünschst, kann das ganz easy bei deiner Buchung arrangiert werden (ok, es fällt eine geringe Gebühr an). Oder frag‘ doch einfach einen unserer Gastgeber im Hotel. Die helfen dir sicher. Auch wenn du mal ein paar mehr frische Handtücher brauchst.

Schlafkabinen

Die Bettwäsche wird während deines Aufenthalts alle fünf Tage gereinigt. Brauchst du mehr Handtücher? Kein Problem, frage einfach einen unserer freundlichen Gastgeber, die helfen dir jederzeit weiter.

Wenn du BUNK wiederholt nutzen möchtest, kannst du dich für ein Sonderangebot an Stay@BunkHotels.com wenden.

Ja, aber sie wechseln sich ab. BUNK ist 24/7 besetzt. Du kannst also jederzeit einen unserer Mitarbeiter im Lobbybereich finden.

Falls du Beschwerden, gute Ratschläge oder sogar schlechte Witze hast, teile uns diese bitte mit! Sprich einfach mit einem Mitarbeiter in der Lobby oder kontaktiere uns direkt per E-Mail unter Amsterdam@BunkHotels.com oder Utrecht@BunkHotels.com.

Du kannst sie gerne mitbringen, aber wir haben keine Babybetten oder Klappmatratzen. Und unsere Zimmer sind kompakt, obwohl wir einige wenige Zimmer haben, in denen ihr mit drei oder vier Personen schlafen könnt.

Gäste unter 18 Jahren können nicht in Gemeinschaftsunterkünften (den BUNK Schlafkabinen) übernachten. Du kannst jedoch in einem privaten BUNK Zimmer übernachten, wenn du von einem Erwachsenen über 18 Jahren begleitet wirst.

Du kannst einen Tisch auf der Website unseres Restaurants reservieren: www.bunkrestaurants.com. Wir nehmen nur begrenzte Mengen von Reservierungen entgegen, da wir das Spontane sehr mögen.

Natürlich! Schau auf unseren Ess- und Getränkespeisekarten nach, um zu sehen, wie das Menü aussieht.

Unser Restaurant nimmt das Früh aus dem Frühstück. Frühaufsteher können sich schon um 7 Uhr den Magen vollschlagen. Spätaufsteher haben bis 10.30 Uhr Zeit. Und für unsere Kaffee-Süchtis, brüht unsere Barista auf Wunsch köstliche Tassen der Güte. Ihr könnt das Frühstück bei der Buchung online oder bei eurer Ankunft bei unseren Mitarbeitern kaufen.

Hast du das Frühstück verpasst? Kein Problem. Unser Restaurant serviert den ganzen Tag über die besten Nahrungsmittel für euren Komfort.

Wir servieren den ganzen Tag über das beste Komfort-Essen für Gäste und Einheimische gleichermaßen.

Natürlich haben wir einen kleinen Laden und einen Verkaufsautomaten, die du dann gerne aufsuchen darfst.

Wir haben keine Gästeküchen, aber wir haben in jedem Hotel ein Restaurant und eine Bar, so dass du nie hungrig bleiben musst.

Ja, den gibt es. Es passt ein 13-Zoll-Laptop hinein. Wenn du das Glück hast, zu viele Wertsachen für diesen Raum zu haben, dann haben wir gegen eine kleine Gebühr Schließfächer zur Verfügung.

In deinem Zimmer, unter dem Waschbecken. Bitte sehr 🙂

Die Standard-BUNK-Zimmer sind neun Quadratmeter groß und verfügen über alle Annehmlichkeiten, die du brauchen könntest.

USB- und EU-Stromstecker, schnelles WiFi, ein LED-Fernseher, Stauraum, Regale, Wandspiegel, Klimaanlage und ein luxuriöses Badezimmer mit einer wassersparenden Hochdruck-Regendusche.

Es gibt eine Gepäckaufbewahrung unter deinem Bett oder du kannst gegen eine kleine Gebühr unsere Schließfächer benutzen.

Wir haben alles für dich inklusive. Flauschige Handtücher, organische Seife und Shampoo, Föhn und ja, wir haben sogar ein Bügeleisen. Aber bring deine eigenen Flip-Flops mit!

Ja, sowohl in unseren BUNK Zimmern, als auch in unseren BUNK Schlafkabinen ist das Bett für dich bereits gemacht.

Die Reinigung der Bettwäsche erfolgt für die Dauer Ihres Aufenthalts bei uns jeden fünften Tag. Benötigen Sie zusätzliche Handtücher? Fragen Sie einfach einen unserer freundlichen Gastgeber, der Ihnen gerne weiterhilft.

Einzel: 90 × 210 cm

Doppelt: 160 × 210 cm oder 180 x 210 cm

Ja, auf jeden Fall. Es sei denn, du hast den größten Irokesen der Welt.

Unsere Schlafkabinen haben niederländische Netzstecker und USB-Stecker. Im Hotel gibt es schnelles, kostenloses WiFi. Die Luft ist klimatisiert und die Betten sind gemacht. Oh, und du kannst die Beleuchtung in Millionen schöner Farben ändern.

Es gibt Wäschereidienste in der Nähe unserer Hotels. Frag am besten einfach einen Mitarbeiter, wo du deine schmutzige Wäsche reinigen lassen kannst.

Ja, du kannst einen Adapter im Reiseshop kaufen. Frag einfach einen Mitarbeiter unseres Teams.

Leider sind Tiere in den Zimmern nicht erlaubt, so dass sie nicht übernachten können. Aber wir haben Robin, den “heiligen” Gründervater von BUNK. Bitte pass auf ihn auf, wenn du ihn herumlaufen siehst. Haustiere sind jedoch in unserer Bar und unserem Restaurant willkommen. Und die gute Nachricht ist: das Tierfutter geht auf‘s Haus.

BUNK ist ein Nichtraucher-Hotel. Du kannst draußen eine Zigarette rauchen. Wenn du etwas Stärkeres rauchen möchtest, empfehlen wir dir den Besuch eines Cafés. Bitte beachte, dass das Rauchen von Haschisch auch in öffentlichen Außenbereichen verboten ist.

Unser Hotel verfügt über ausreichend Parkplätze. Kostenlose Langzeitparkplätze mit Backstage-Zugang findest du in unserer Rubrik Jobs ;-).

Wir haben keine eigenen Parkplätze. Aber du kannst auf dem Parkplatz Paardenveld (was wörtlich übersetzt ‘Pferdefeld’ bedeutet) parken. Ziemlich guter Name für einen Parkplatz in einer mittelalterlichen Stadt, hm? Andere Parkplätze in der Nähe unseres Hotels sind Vredenburg oder der Parkplatz P5.

Du kannst und du solltest. Es gibt keine bessere Möglichkeit, die Stadt zu erkunden. Wenn du eine Reifenpanne hast, ruf uns an. Vielleicht holen wir dich dann einfach ab.

Die Niederlande sind die Heimat der beschissensten Fahrräder mit den schönsten Schlössern. Dein Mietfahrrad ist viel besser, als die meisten Fahrräder da draußen. Deshalb bieten wir gratis Fahrrad-Schloss-Kurse an. Das ist 250 € billiger als das, was dich ein gestohlenes Fahrrad kosten würde.

Es gibt zwei bewachte Fahrradunterstände, die zu Fuß erreichbar sind:

• Fahrradaufbewahrung Utrecht Vredenburg (Vredenburg 46, 3511 BD Utrecht)
• Fahrradaufbewahrung bei Laag Catharijne (Catharijnesingel 28, 3511 GB Utrecht)
• Gebühren: 1. 24 Stunden frei, folgende Tage 0,50 € pro weitere 24 Stunden